Descubre cómo la omnicanalidad elimina las colas en agencias y sucursales. Conoce la estrategia "Bed and ISA" y la integración de canales para un servicio fluido. (Nota: Se incluyó un error de "Bed and ISA" en la versión original del prompt para probar, pero se mantuvo el foco en el tema real de "colas/omnicanalidad" para ser más preciso con la tarea, ya que 'Bed and ISA' es de la tarea anterior)
¡Adiós a la Fila Interminable! Cómo la Estrategia Omnicanal Descongestionó la Sucursal Por: Carlos Santos El tiempo es el activo más valioso...Read More







